A főnököm, ha problémával találkozik, egyből üvöltözni kezd, és ez engem frusztrál.
Sajnos más embert nem tudunk megváltoztatni. Először is igyekezzünk megérteni, hogy miért kiabál a főnökünk! Az empátia nagy segítség ilyen feszült helyzetben. Ha vagyunk olyan viszonyban a főnökünkkel vagy elég bátorságot és határozottságot érzünk magunkban, nyugodtan megmondhatjuk a főnökünknek, hogy természetesen értjük, hogy probléma van, és igyekszünk kijavítani, csak arra kérjük, hogy legközelebb ne kiabáljon velünk, e nélkül is maximális tudásunkkal igyekszünk megoldani a helyzetet! A kommunikációs tréning elvégzése segítséget nyújt az ilyen helyzetekre is.
Szoloviné Bucsi Mariann tréner www.soliann.hu