Folyton másokra kell várnom, mivel a munkám szorosan összefügg másokéval. És, ha nem kapom meg időben a jelentéseket, információkat, akkor én is csúszom.

munkahely

Szoktatás! Még pedig nagyon kedvesen, finoman. A határidő előtt pár nappal érdemes írni egy e-mailt: Kedves Késő Katalin! A jelentést 2005. október 28. kedd, délután 14:00-ig kell leadni. Szükséged van még valamilyen adatra/ információra az elkészítéséhez? További szép napot, és jó munkát!       Kedves Kázmér   A határidő napján reggel újabb e-mail:Kedves Késő Katalin! Ma van a táblázat leadási határideje. Minden rendben van vele? Át tudod küldeni időre? Előre is nagyon köszönöm a munkádat! További szép napot, és jó munkát! Üdv: Kedves Kázmér   Ha nem érkezett meg mégsem, telefonáljunk, és nagyon kedvesen jelezzük, hogy nem kaptuk meg. Lehet, hogy a rendszer hibás. Átküldték? – semmiképp ne hibáztassuk a másikat, és ne mondjuk, hogy „már megint” nem küldted el- ezek mindegyike csak olaj a tűzre! Kérdezzük meg kedvesen, hogy tudunk-e segíteni bármiben, hogy át tudja küldeni! Lehet, hogy beletelik pár alkalomba, ugyanakkor, ha ezek szerint járunk el, hamarosan mindent megkapunk időben.   Ha megérkezett határidőre, ne felejtsünk el írni, egy „köszönöm” e-mailt - még, ha a másiknak ez is a feladata, no meg a kutya kötelessége… Hozzátehetünk minden „köszönöm” e-mailhez egy smile jelet, és megírhatjuk a kollégáknak, hogy 30 db. összegyűjtött smile egy szál virágot, egy doboz sört, egy sportszeletet stb. ér. Aki összegyűjtötte, jelentkezhet nálunk az ajándékért. Szoloviné Bucsi Mariann tréner www.soliann.hu  

Olvasson tovább!